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Comprobante PDF

Objetivo

El comprobante PDF permite generar una evidencia de pago al momento de registrar una operación dentro de ISPilot.

Su función principal es proporcionar un documento que pueda ser compartido con el cliente como constancia del pago realizado.


¿Qué es el comprobante PDF?

El comprobante PDF es un documento generado automáticamente por ISPilot cuando se registra correctamente un pago.

Contiene la información básica relacionada con la operación realizada y sirve como respaldo administrativo para el cliente y el proveedor.


¿Cuándo se genera?

El comprobante se genera automáticamente al aplicar un pago válido dentro del sistema.

No es necesario ejecutar una acción adicional para crear el documento.


Descarga automática

Una vez generado, el comprobante es descargado automáticamente en el dispositivo desde el cual se realizó la operación.

Dependiendo de la configuración del navegador, normalmente se almacena en la carpeta de descargas del equipo.


Información incluida

El comprobante puede incluir información como:

  • Nombre del cliente.
  • Fecha del pago.
  • Periodo aplicado.
  • Monto registrado.
  • Folio de la operación.
  • Información de la empresa configurada en ISPilot.

Uso recomendado

Se recomienda compartir el comprobante con el cliente cuando se requiera una constancia de pago.

El documento puede enviarse por los medios que utilice habitualmente el proveedor.


Consideración importante

Actualmente ISPilot genera y descarga automáticamente el comprobante PDF al momento de registrar el pago.

Sin embargo, el sistema no conserva una copia almacenada para futuras consultas o descargas posteriores.

Por esta razón, si se requiere conservar el documento, se recomienda guardarlo después de su generación.


Regla operativa importante

La generación del comprobante depende del momento en que se registra el pago.

Si el archivo no fue guardado o se eliminó posteriormente, actualmente no existe una función para volver a generar automáticamente ese mismo comprobante desde el historial.


Error común

Asumir que los comprobantes permanecen almacenados dentro del sistema para ser descargados nuevamente en cualquier momento.

Actualmente la generación ocurre durante el registro del pago y el archivo es entregado directamente al operador.


Resumen

El comprobante PDF proporciona una evidencia de pago generada automáticamente por ISPilot al registrar una operación válida.

Actualmente el sistema genera y descarga el documento en el momento del pago, pero no mantiene una copia almacenada para futuras consultas o descargas posteriores.