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Routers (Alta y Conectividad)

Objetivo

Este documento explica cómo registrar un router dentro de ISPilot y cómo validar que la comunicación entre el sistema y el equipo MikroTik funcione correctamente.

Los routers constituyen el punto de integración entre ISPilot y la infraestructura de red del proveedor.


Concepto importante

Antes de registrar un router en ISPilot, el equipo ya debe contar con conectividad hacia la red de gestión utilizada por el proveedor.

ISPilot no crea túneles VPN ni configura la conectividad del router.

ISPilot utiliza la conectividad existente para administrar e intercambiar información con el equipo.


¿Qué es un router dentro de ISPilot?

Un router representa un equipo MikroTik administrado por la plataforma.

A través de este registro ISPilot puede:

  • Consultar información operativa.
  • Importar clientes.
  • Aplicar suspensiones.
  • Reactivar servicios.
  • Mostrar indicadores dentro del NOC.

Información requerida

Para registrar un router se solicitan los siguientes datos.

Nombre del Router

Es un identificador interno utilizado para reconocer el equipo dentro de ISPilot.

Ejemplos:

  • RB Torre Norte
  • CCR Principal
  • Sector Oriente

IP de Gestión

Corresponde a la dirección IP utilizada para comunicarse con el equipo a través de la red de gestión o VPN.

Ejemplo:

10.66.66.20


Usuario API

Usuario autorizado dentro de MikroTik para que ISPilot pueda comunicarse con el equipo.


Contraseña API

Contraseña asociada al usuario API.


Puerto API

Por defecto:

8728

Normalmente no es necesario modificar este valor.

Únicamente debe cambiarse si el administrador configuró un puerto diferente dentro del equipo MikroTik.


Opciones de Importación

ISPilot permite seleccionar qué tipo de clientes serán importados desde el router.

Simple Queues

Permite importar clientes registrados mediante colas simples.


PPP Secrets

Permite importar clientes registrados mediante PPPoE.


Ambas opciones

Es posible habilitar simultáneamente la importación desde:

  • Simple Queues
  • PPP Secrets

cuando ambas tecnologías son utilizadas dentro del mismo equipo.


Address Lists

Actualmente esta opción es considerada complementaria y no forma parte del flujo operativo principal de ISPilot.


Registro del Router

Una vez completada la información:

  1. Verifique los datos.
  2. Presione Guardar Router.

El equipo quedará registrado dentro del sistema.


Validación de Conectividad

Después de registrar el router, ISPilot redirige al operador hacia el módulo NOC.

Desde el NOC se debe localizar el router recién agregado y presionar:

Actualizar

Esta acción permite validar la comunicación entre ISPilot y el equipo MikroTik.


¿Cómo saber si la conexión funciona?

Cuando la comunicación es correcta, el sistema podrá mostrar información como:

  • Estado del router.
  • Uso de CPU.
  • Memoria RAM.
  • Tiempo de actividad (uptime).
  • Información operativa adicional.

Después del registro

Una vez validada la conectividad del router, normalmente el siguiente paso consiste en importar los clientes existentes desde MikroTik hacia ISPilot.

Posteriormente se recomienda ejecutar una Auditoría Operativa para verificar que la información registrada en la plataforma coincida con la información existente en el equipo.

Estos procesos permiten garantizar la consistencia entre la infraestructura y la operación administrada por ISPilot.

Regla operativa importante

Registrar un router no significa únicamente guardarlo en el sistema.

También es necesario validar que ISPilot pueda comunicarse correctamente con él.


Error común

Registrar un router con una IP de gestión incorrecta o con credenciales API inválidas.

En estos casos el equipo aparecerá registrado, pero ISPilot no podrá comunicarse correctamente con él.


Resumen

Los routers representan el punto de conexión entre ISPilot y la infraestructura MikroTik del proveedor.

Una vez registrados y validados correctamente permiten:

  • Importar clientes.
  • Aplicar suspensiones.
  • Reactivar servicios.
  • Monitorear el estado operativo de la red.

Por esta razón constituyen el primer paso para integrar una red dentro de ISPilot.