Vista NOC
Objetivo
El NOC Operacional es el punto de unión entre la infraestructura registrada en MikroTik y la lógica operativa administrada por ISPilot.
Desde este módulo es posible supervisar, auditar y ejecutar acciones que mantienen la consistencia entre la red y la operación del negocio.
Su función principal consiste en proporcionar una vista centralizada de los routers registrados y facilitar las tareas diarias de operación, auditoría y control.
¿Qué significa NOC?
NOC significa:
Network Operations Center
Centro de Operaciones de Red
Dentro de ISPilot, el NOC Operacional funciona como un centro operativo ligero que permite supervisar la infraestructura y ejecutar acciones relacionadas con la operación diaria de la plataforma.
Filosofía del NOC
ISPilot separa claramente dos conceptos:
Routers / RBs
↓
Administración de infraestructura
NOC Operacional
↓
Supervisión y control operativo
El módulo Routers permite registrar y administrar equipos.
El NOC Operacional permite trabajar sobre esos equipos dentro del contexto operativo de ISPilot.
Por esta razón ambos módulos son complementarios.
El puente entre la red y la operación
La infraestructura física presta el servicio.
La operación administra el negocio.
El NOC Operacional conecta ambos mundos.
Desde este módulo es posible relacionar:
Routers
Clientes
Estados
Suspensiones
Auditorías
Importaciones
Consistencia operativa
permitiendo que la información registrada en ISPilot permanezca alineada con la realidad existente en MikroTik.
Información mostrada
Cada router registrado aparece representado mediante una tarjeta operativa.
Dependiendo de la versión de la plataforma y de la conectividad disponible, estas tarjetas pueden mostrar:
- Estado del router.
- Clientes asociados.
- Uso de CPU.
- Uso de memoria RAM.
- Tiempo de actividad (uptime).
- Información de auditoría operacional.
- Resultados de conciliación.
- Última actualización.
Funciones operativas disponibles
Cada tarjeta concentra las funciones más utilizadas durante la operación diaria.
Desde el NOC es posible:
- Consultar información del router.
- Actualizar el estado del equipo.
- Abrir WebFig en una nueva pestaña.
- Consultar clientes asociados.
- Ejecutar auditorías operacionales.
- Ejecutar conciliaciones.
- Importar clientes desde MikroTik.
- Editar la configuración del router.
- Eliminar routers registrados.
El objetivo es evitar que el operador tenga que navegar por múltiples módulos para realizar tareas relacionadas con un mismo equipo.
Importación de clientes
Una de las funciones más importantes del NOC es la importación de clientes.
Esta función permite sincronizar la información existente en MikroTik con la base de datos de ISPilot.
Durante este proceso, los clientes quedan asociados al router desde el cual fueron importados.
Esta asociación permite posteriormente realizar auditorías, consultas y operaciones específicas por router.
Asociación entre routers y clientes
Cada cliente dentro de ISPilot pertenece a un router registrado.
Esta relación constituye uno de los pilares operativos de la plataforma.
Gracias a esta asociación es posible:
- Filtrar clientes por router.
- Ejecutar auditorías específicas.
- Analizar infraestructura.
- Mantener consistencia operativa.
Eliminación de routers
La eliminación de un router es una operación administrativa importante.
Cuando un router es eliminado, también se eliminan los clientes asociados a dicho equipo dentro de ISPilot.
Esta decisión evita la generación de registros huérfanos que posteriormente requerirían procesos manuales de depuración.
El objetivo es preservar la consistencia de la información almacenada por la plataforma.
Auditoría Operacional
El NOC incorpora acceso directo a la Auditoría Operacional.
Esta función permite comparar la información registrada en ISPilot contra la información obtenida desde MikroTik.
Entre otros aspectos, permite identificar:
- Clientes nuevos.
- Clientes modificados.
- Clientes deshabilitados.
- Clientes no encontrados.
- Diferencias entre ambas fuentes.
Su objetivo es mantener la integridad operativa de la plataforma.
Reconciliación de suspendidos
La reconciliación de suspendidos permite verificar que el estado operativo registrado por ISPilot coincida con la realidad existente en MikroTik.
Por ejemplo:
ISPilot: 8 suspendidos
MikroTik: 8 suspendidos
indica una operación consistente.
Si existen diferencias, la reconciliación ayuda a detectar modificaciones manuales o inconsistencias que requieren revisión.
Esta función protege la integridad de los procesos automáticos de suspensión y reactivación.
Actualización de estado
La información mostrada por el NOC puede actualizarse bajo demanda.
Esta decisión permite reducir el consumo de recursos cuando existen múltiples routers registrados.
En redes de mayor tamaño, obtener información en tiempo real para todos los equipos simultáneamente puede generar cargas innecesarias.
Por esta razón ISPilot privilegia una actualización controlada y orientada a la operación práctica.
Lo que el NOC no pretende ser
El NOC Operacional de ISPilot no busca reemplazar plataformas especializadas de monitoreo.
Su objetivo principal consiste en proporcionar una herramienta práctica para supervisar, auditar y operar la infraestructura registrada dentro de la plataforma.
La prioridad es mantener la consistencia entre la red y la operación del negocio.
Interpretación recomendada
!!! tip "Supervisión, auditoría y control"
El NOC Operacional representa el punto de encuentro entre la infraestructura y la operación.
Su objetivo no consiste únicamente en observar routers, sino en proporcionar herramientas que permitan mantener alineados los equipos, los clientes y los procesos operativos administrados por ISPilot.
Una operación consistente reduce errores, facilita el soporte y mejora la administración diaria del WISP.